コミュニケーショントレーナーとしてのメッセージ・実績

コミュニケーションって、全員と仲良くすることではないんですよね。
まず一番大切なのは自分とのコミュニケーション。自分の気持ちや感情を知ることです。
それがネガティブであっても蓋をするのではなく「ある」と認めてしまいましょう。そうすることで、私はずいぶん図々しく楽になりました。自分の軸ができると、何が起こっても「仕方ない」と割り切れるようになれます。
マズローの「五段階欲求の原理」でいうと、人はひとりでは寂しくなってしまう生き物。誰かと関わることで、自分一人では生み出せない、喜びや感動、悲しみなどさまざまな感情を感じることができるというわけです。だから、プラスの感情もマイナスの感情も同じように味わえば良いんです。

頭ではわかるけど……すぐに切り替えられないかも……？
それでもいいんです。まずは自分自身の気持ちに正直になりましょう。

そのうえで、誤解を招かないようにすれば、人とのコミュニケーションに悩むことは少なくなるでしょう。
きちんと届けられるように。そして、相手が届けたいものをそのままきちんと受け取れるように。お互いの信頼関係を築くための第一歩にはこうした考えが不可欠です。

■厚生労働省 緊急人材育成支援事業 基金訓練 授業担当
■厚生労働省 求職者支援訓練 授業担当
■山梨県立峡南高等技術専門校 委託訓練 授業担当
■山梨労働局委託事業 若年者地域連携事業 就活塾 授業講師
■一般企業・病院・組合・協会・市町村などにおける研修講師